Nachdem Sie Ihr individuelles Angebot für Ihre Buchung erhalten haben, können Sie dieses einfach per E-Mail oder Telefon bestätigen. Teilen Sie uns dabei mit, dass Sie das Angebot gerne annehmen möchten, und geben Sie die genauen Fahrtdetails wie Abholort, Ziel und gewünschte Uhrzeit durch. Sobald wir Ihre Buchung erhalten, senden wir Ihnen eine verbindliche Buchungsbestätigung zu.

Für VIPs:
Unsere VIP-Services wurden entworfen, um den Ansprüchen und Anforderungen eines besonders exklusiven Publikums gerecht zu werden. In diesem Bereich können wir umfangreiche Erfahrung und zahlreiche Referenzen hochkarätiger Kunden aus verschiedensten Bereichen (z.B. Fashion / Mode, Politik, Fußball, Künstler, etc.) vorweisen.

Für Staatsgäste, Delegationen oder Regierungsaufträge:
Wir bieten ein spezielles Dienstleistungsangebot für die Arbeit mit öffentlichen Stellen an – insbesondere Unterstützung bei der Personenbeförderung von Staatsgästen, Delegationen oder Regierungsmitgliedern oder weiteren hochrangigen Gästen. Hierzu zählen auch Aufträge mit Sicherheitseinstufung.
Dank einschlägiger Erfahrungen in diesem Bereich – die bis zu Aufträgen der Klassifizierung Gefährdungsstufe 1 reichen – und unserem Anspruch an höchste Sicherheit, Zuverlässigkeit und Professionalität, sind wir bestens auf solche Einsätze vorbereitet.

Unser Team ist geschult, sowohl anspruchsvolle Aufträge für VIP-Klientel als auch die Arbeit für öffentliche Stellen mit Professionalität und Souveränität durchzuführen.

Unser professionelles Team tut alles dafür, dass Sie nicht nur sicher, exklusiv und höchstkomfortabel, sondern auch pünktlich und termingerecht an Ihr Ziel kommen. Trotz sorgfältiger Vorbereitungen und Planungen können jedoch immer unvorhergesehene und unverschuldete Ereignisse auftreten, die Ihre Ankunft verzögern (bspw. nicht gemeldete Straßensperrungen). Dementsprechend können wir leider keine fixen Ankunftszeiten am Zielort garantieren.

Wir tun jedoch alles, um Ihre Fahrt pünktlich, zuverlässig und entsprechend Ihrer Vorstellungen durchzuführen. Gerne beraten wir Sie auch hinsichtlich empfohlener Abfahrtszeiten, damit Sie pünktlich an Ihr Ziel kommen.

Wir sind sehr darum bemüht, Ihnen ein transparentes Preisgefüge zu bieten und „versteckte“ Kosten zu vermeiden. Daher bieten wir Ihnen ausschließlich All-Inclusive Preise.
Konkret bedeutet dies, dass auf Sie keine zusätzlichen Kosten zukommen, die nicht im Angebot ausgewiesen wurden – sofern keine zusätzlichen Leistungen (Wartezeiten, große Adressänderungen, etc.) in Anspruch genommen wurden.

Sowohl kurzfristig angekündigte, wie auch spontan dem Fahrer kommunizierte Änderungen im Ablauf werden wir berücksichtigen. Hierbei gilt zu beachten, dass Planänderungen einen Aufpreis (gem. unserer üblichen Preisstruktur) mit sich führen können.
Wir behalten uns vor Ihre Änderungswünsche in seltenen Fällen abzulehnen, wenn diese zu große zeitliche Verschiebungen mit sich bringen würden, die organisatorisch nicht umgesetzt werden können – bspw. aufgrund von Folgefahrten.

Als Privatkunde (ohne Kundenhistorie) zahlen Sie bei uns per Vorkasse. Hierbei sollte Ihre Zahlung bei uns 48 Stunden, spätestens jedoch 24 Stunden vor geplanter Abfahrtszeit eingegangen sein.
Als Geschäftskunde haben Sie bei uns die Möglichkeit, die Zahlung entweder vor oder nach dem Auftrag (14 Tage) zu leisten, je nach Präferenz und Art des Auftrags. Wir möchten Ihnen somit maximale Flexibilität bieten, um den Zahlungsablauf optimal an Ihre internen Prozesse anzupassen.

Standardmäßig bezahlen Sie per Banküberweisung. Alternativ bieten wir Ihnen die Möglichkeit per Kreditkarte (mittels Zahlungslink) zu bezahlen. Die Möglichkeit, bar zu bezahlen, besteht nicht.
Bitte beachten Sie, dass unsere Fahrer in den Fahrzeugen keine Zahlungen entgegennehmen können – weder Bar noch per Karte.